2019年2月ごろにドスパラより購入した GALLERIA XV/ ガレリア XV となります。 CPUCore i7-8700 グラフィックRTX2060（6GB） メモリ8GB SSD500GB 2022年の7月ごろ、ゲームプレイ(モンスターハンターサンブレイク)中にアプリがクラッシュ、その後同ゲームをプレイするもクラッシュが続出。 その後初期化するもクラッシュ。 軽いゲームなら起動(シヴィライゼーション6、ベンチマーク完走)3DMARKのfire strikeは完走しスコアも同グラボのスコアと同等性能と確認はしております。 詳しい知人に相談しメモリ換装、PC内清掃とCPUクーラーの付け替えを行いましたがゲームはクラッシュ。またYouTubeで動画を見ている際にもブラウザがクラッシュするなど発生しております。 事務作業での使用では長時間使用できましたが保証はいたしかねます。 知人の見解ではグラフィックボード内のメモリ破損の可能性が高くオンボードでの使用なら使えるとの見解でしたが私自身買い替えてしまったのでそちらで使えるかは確認しておりません。 購入時よりCPUクーラーの構成以外は変更しておりません。(メモリは購入時のものに戻しております) HDDは新PCに付け替えたためSSDのみが載っております。 素人作業で内部清掃を行いましたが故障が怖く全て清掃できていない状態です。またバックパネルも戻せず外れた状態になっております。 PC修理に詳しい方、部品どりなどで使われる方にご購入いただけると幸いです。 必要でありましたら使用していたHDMIケーブル、新しいPCについておりました有線マウスとキーボードもおつけします。 PCは初期化しております。 起動確認の画面のみ貼り付けております。 無知なため詳しい状況、詳細面などに関してはお答え致しかねますのでこちらの文章から判断いただけると助かります。 故障品なので、返品承りかねます。ご了承お願いします。